Дані не завантажуються або відсутні
Дані не завантажуються або відсутні
Якщо ринкові дані не завантажуються або на графіках прогалини — використовуйте цей посібник.
Перевірка покриття даних
- Відвідайте сторінку Покриття даних для перегляду всіх інструментів
- Кожен інструмент показує:
- Доступні таймфрейми
- Діапазон дат (початок → кінець)
- Джерело даних (біржа)
- Статус повноти даних
Часті проблеми
Інструмент недоступний
Проблема: Потрібна торгова пара не відображається в списку.
Рішення:
- Перевірте наявність пари на підтримуваних біржах (Binance, Bybit)
- Використовуйте точний формат:
BTC/USDT(з косою рискою), неBTCUSDT - Делістинговані пари можуть бути недоступні
- Форекс-пари використовують дані Dukascopy
- Акції США — дані Alpaca (130+ символів)
Немає даних за обраний період
Проблема: Період бектесту виходить за межі доступних даних.
Рішення:
- Перевірте діапазон у конфігураторі — він показує доступні дати
- Підлаштуйте період під доступні дані
- Нові інструменти можуть мати обмежену історію
Прогалини на графіку
Проблема: На графіку TradingView пропущені свічки.
Можливі причини:
- Біржа не працювала в цей період
- Вихідні/свята (нормально для акцій та форексу)
- Завантаження даних у процесі — деякі інструменти ще завантажуються
Повільне завантаження
Проблема: Графіки або бектести довго завантажують дані.
Рішення:
- Великі періоди з дрібними таймфреймами генерують мільйони свічок
- Спробуйте більший таймфрейм (напр., 1г замість 1хв для багаторічних періодів)
- Система стискає до макс. 50 000 свічок для відображення
Джерела даних
| Ринок | Джерело | Покриття | |-------|---------|----------| | Крипто спот | Binance, Bybit | 1500+ пар | | Крипто ф'ючерси | Binance, Bybit | 500+ пар | | Форекс | Dukascopy | 27 пар, 10+ років | | Акції США | Alpaca (IEX) | 130+ символів, 6+ років | | Скальпінг (1с) | Binance aggTrades | 20 символів, 5 років |
Доступні таймфрейми
| Таймфрейм | Доступність | |-----------|-------------| | 1 секунда | Тільки Premium/Private, 20 символів | | 1 хвилина | Всі плани | | 3, 5, 15, 30 хвилин | Всі плани | | 1, 2, 4 години | Всі плани | | 1 день, 1 тиждень | Всі плани |
FAQ
Q: Коли додадуть більше інструментів? A: Завантаження даних йде безперервно. Нові інструменти додаються по мірі завершення.
Q: Чи можна запросити конкретний інструмент? A: Зверніться до підтримки — пріоритизуємо завантаження.
Q: Чому форекс-дані відрізняються від мого брокера? A: Дані від Dukascopy (міжбанківські котирування). У окремих брокерів можуть бути відмінності через спреди.

